Har du modtaget din regning i e-Boks i stedet for din postkasse?

Plejer du at modtage en fysisk regning fra os i postkassen, og nu modtager du den ikke længere? Så har du modtaget den i e-Boks i stedet – og sparet fakturagebyret på 49 kr. pr. regning (men husk at betale den, for ellers kan du ende med et rykkergebyr i stedet – det kan du undgå ved at tilføje vores regninger til din betalingsservice).

Det skyldes, at vores leverandør har ændret i måden, de sender regninger ud, så du ikke behøver tilmelde dig digital post individuelt for hver enkelt virksomhed, men kan bruge en ”Tilmeldt alt”-funktion i stedet. Har du tidligere vinget af til dette, modtager du nu automatisk også breve og regninger fra os i e-Boks.

Vær dog opmærksom på, at du stadig skal taste dit CPR-nr. via vores selvbetjening, for at leverandøren kan forbinde til din e-Boks.

Har du ikke valgt “Tilmeld alt”, modtager du fortsat dine breve fra os på samme måde, som du plejer.

Ønsker du ikke at modtage regningen fra os i e-Boks, skal du logge ind i e-Boks og tjekke dine indstillinger. Vi kan desværre ikke ændre det for dig.

Har du brug for hjælp, er du naturligvis velkommen til at kontakte vores kundecenter på telefon 58 36 25 00, så vi kan guide dig igennem så godt som muligt.

Er du i tvivl om din tilmelding eller om, hvordan du modtager dine regninger, er du naturligvis også velkommen til at kontakte os.